WebAnimator - Forum

Abbiamo rilasciato l'aggiornamento 2.2.2 per WebAnimator.

Con la nuova versione sono stati risolti i problemi con l'esportazione in formato GIF e con l'uso di DPI maggiori in Windows nella visualizzazione del layout del Programma.

Vi invitiamo ad installare l’aggiornamento gratuito scaricando il proprio programma dal seguente link:
WebAnimator: http://www.webanimator.com/download/set ... imator.exe
WebAnimator Plus: http://www.webanimator.com/download/set ... orplus.exe

Buon lavoro!

Grazie mille. Problema risolto.
Stefania

Salve, con l'aggiornamento si è risolto il problema del riquadro su Windows 10. Purtroppo ora mi si pone il problema che non mi permette più di aggiungere immagini, si blocca impedendomi di fare qualsiasi cosa. Sono costretta a chiuderlo tramite Gestione Attività. A questo punto mi sono accorta che accanto al nome del programma c'è scritto 32bit. Il mio sistema è di 64bit, potrebbe essere questa la causa che si blocca? Ho disinstallato il programma e reinstallato ma senza successo, il problema persiste.
Grazie

Buongiorno stefania1968,

Il fatto che il programma sia 32 bit non è la causa del problema da te riscontrato.

Prova a verificare se in windows sono stati installati tutti gli aggiornamenti e in caso anche dopo aver installato tutti gli aggiornamenti il problema si presenti ancora inviaci il file di log che trovi in
C:\Users\[Nome Utente]\AppData\Local\soft-evolution\WebAnimator Plus\Logfile.txt

con descrizione del problema a logs@webanimator.com

In questo modo puo essere analizzato il problema da te riscontrato.

p.s. ti pregherei di aprire un nuovo post per richieste di supporto in futuro.

Grazie mille!