WebAnimator startet nicht bzw. liefert Fehlermeldung

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ManfredR
Posts: 1

WebAnimator startet nicht bzw. liefert Fehlermeldung

Post by ManfredR »

Hallo zusammen,

bis heute funktionierte WA einwandfrei., doch jetzt bekomme ich beim Start folgende Fehlermeldungen:
.. Anwendungsfehler...
fehler "-10" ist kein gültiger Wert für die Eigenschaft "Maxheight"
und danach
fehler "-10" ist kein gültiger Wert für die Eigenschaft "Maxheight"
Obwohl ein "Weiterarbeiten" möglich sein soll, erfolgt danach keine Anzeige.
lediglich im Tastmanager erscheint jeweils eine neu Instanz von WA.
EIn Rechnerneustart, ein aktuelles Update , Deinstallation und Neuinstallation in anderem Verzeichnis
bringt keinen Erfolg.
Was kann ich tun?

ICC
Posts: 486

Post by ICC »

Guten Tag,

Bitte enden Sie uns bitte einmal die Logdatei an logs@webanimator.com zu. Sie finden die Datei unter

C:\Users\[IHR Windows User]\AppData\Local\soft-evolution\WebAnimator Plus\Logfile.txt

bzw. unter

C:\Users\[IHR Windows User]\AppData\Local\soft-evolution\WebAnimator\Logfile.txt

Bitte beachten Sie, dass das Verzeichnis "AppData" zunächst nicht angezeigt wird, weil es von Windows versteckt wird. Um versteckte Verzeichnisse anzuzeigen öffnen Sie im Windows Explorer unter Ansicht die Optionen. In dem Fenster können Sie dann unter Ansicht in der Liste "Versteckte dateien und Ordner" den Punkt "Ausgeblendete Dateien und Ordner anzeigen" wählen.

Vielen Dank!

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