Demoversion von WA+ installiert - Demoversion abgelaufen

[Erlenbruch]

Hallo!
Ich habe soeben (zum ersten Mal) die Demoversion von WA+ installiert und bekomme beim Start sofort die Meldung, dass die Demoversion abgelaufen ist und ich einen Lizenzcode eintragen soll.
Mein System ist Windows 7 Professional.

Was kann ich tun? Ich würde WA wirklich gern testen...

[ICD]

Hallo,

Senden Sie uns bitte einmal die Logdatei an logs@webanimator.com zu. Sie finden die Datei unter

C:\Users\[IHR Windows User]\AppData\Local\soft-evolution\WebAnimator Plus\Logfile.txt

bzw. unter

C:\Users\[IHR Windows User]\AppData\Local\soft-evolution\WebAnimator\Logfile.txt

Bitte beachten Sie, dass das Verzeichnis "AppData" zunächst nicht angezeigt wird, weil es von Windows versteckt wird. Um versteckte Verzeichnisse anzuzeigen öffnen Sie im Windows Explorer unter Ansicht die Optionen. In dem Fenster können Sie dann unter Ansicht in der Liste "Versteckte dateien und Ordner" den Punkt "Ausgeblendete Dateien und Ordner anzeigen" wählen.

[Erlenbruch]

Hallo und danke für die Rückmeldung. Ich bin bis zu dem Ordner durchgedrungen, dort finde ich aber keine Datei Logfile.txt, nur eine config und eine userLiveAnimations sowie einen leeren Ordner temp projects. Und nun?

[ICD]

Ohne Logfile wird die Fehlersuche leider sehr schwer. Haben Sie vielleicht die Möglichkeit auf einem anderen PC zu testen?

[Erlenbruch]

Leider nein. Anscheinend liegt es daran, dass es nur auf Admin-Ebene läuft. Ich bin aber als Nutzer angemeldet und kann selbst als Nutzer mit Admin-Rechten die Demoversion nicht starten. Schade.

[ICD]

Der WebAnimator benötigt keine Admin-Rechte zur Ausführung. Es muss ein anderes Problem sein. Leider kann ich Ihnen im Moment dazu (ohne Logdatei) nichts konkretes sagen.