Utilizzo window 10, schermo 4k, ram 16GB
Già nella pagina iniziale il programma presenta delle ombre sullo schermo che non dovrebbero esserci (ho confrontato con vostre animazioni).
Impossibile importare immagine anche se il file è di solo 8 kb.
Che fare?
Web animator non risponde
Buongiorno Luce,
Per inviare lo screenshot puoi usare ad esempio http://www.wetransfer.com scegliendo l'opzione per generare un link che mi puoi scrivere qui cosi lo scarico.
Invia anche il file di log che trovi in C:\Users\[Nome Utente]\AppData\Local\soft-evolution\WebAnimator Plus\Logfile.txt
con descrizione del problema a logs@webanimator.com
In questo modo puo essere analizzato il problema da te riscontrato.
Grazie mille!
Per inviare lo screenshot puoi usare ad esempio http://www.wetransfer.com scegliendo l'opzione per generare un link che mi puoi scrivere qui cosi lo scarico.
Invia anche il file di log che trovi in C:\Users\[Nome Utente]\AppData\Local\soft-evolution\WebAnimator Plus\Logfile.txt
con descrizione del problema a logs@webanimator.com
In questo modo puo essere analizzato il problema da te riscontrato.
Grazie mille!
Buongiorno Luce,
Il log deve essere inviato all'indirizzo email logs@webanimator.com
Se il client non permette l'invio di allegati con estensione TXT puoi provare a zippare il file cosi da allegare il file .zip
Grazie mille!
Il log deve essere inviato all'indirizzo email logs@webanimator.com
Se il client non permette l'invio di allegati con estensione TXT puoi provare a zippare il file cosi da allegare il file .zip
Grazie mille!