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by ICC
Thu Jan 29, 2015 1:25 pm
Forum: Forum Italiano
Topic: audio e link a url
Replies: 15
Views: 6459

Re: audio e link a url

Buongiorno olly,

Al momento non è possibile impostare che il link non venga aperto in una nuova finestra. Per la musica di sottofondo usa l'oggetto audio e seleziona la musica che vuoi avere di sottofondo.

Grazie mille!
by ICC
Mon Jan 26, 2015 1:24 pm
Forum: Forum Italiano
Topic: web animetor informazioni tecniche e ....
Replies: 1
Views: 1395

Re: web animetor informazioni tecniche e ....

Buongiorno Architetto,

Per i file mp4 è importante che il parametri del codec utilizzato siano i seguenti:

Video codec: MPEG-4 H-264 25, 29 o 30 fps

Audio codec: MEPG-4 AAC 441000Hz Stereo

Grazie mille!
by ICC
Thu Jan 15, 2015 10:44 am
Forum: Forum Italiano
Topic: Problemi Template Collection e altro
Replies: 8
Views: 6494

Re: Problemi Template Collection e altro

Buongiorno Marino B.,

Ti preghiamo di inviarci il file di log che trovi in C:\Users\[Nome Utente]\AppData\Local\soft-evolution\WebAnimator Plus\Logfile.txt con descrizione del problema a logs@webanimator.com

In questo modo puo essere analizzato il problema da te riscontrato.

Grazie mille!
by ICC
Fri Jan 09, 2015 2:16 pm
Forum: Forum Italiano
Topic: webanimator template collection
Replies: 3
Views: 2613

Re: webanimator template collection

Buongiorno Esolo,

Per quanto riguarda la template collection ti ho mandato un messaggio privato.

Il manuale lo trovi nel programma cliccando su Informazioni - > Aiuto.

Grazie mille!
by ICC
Thu Jan 08, 2015 10:46 am
Forum: Forum Italiano
Topic: WebAnimator Template Collection
Replies: 1
Views: 1490

Re: WebAnimator Template Collection

Buongiorno Marino B.,

Ti ho scritto un messaggio privato dove puoi trovare la soluzione.

Grazie mille!
by ICC
Wed Jan 07, 2015 10:55 am
Forum: Forum Italiano
Topic: Errore Licence key
Replies: 3
Views: 2393

Re: Errore Licence key

Buongiorno ChaosDoctrine,

Ho risposto al tuo messaggio privato.

Grazie mille!
by ICC
Wed Dec 17, 2014 2:36 pm
Forum: Forum Italiano
Topic: Non cambia colore sugli oggetti grafici
Replies: 3
Views: 2521

Re: Non cambia colore sugli oggetti grafici

Buongiorno emme2000, Ti ringrazio per il file di progetto. Ho riscontrato anche io lo stesso comportamento e ho già provveduto a fare una segnalazione ai nostri sviluppatori. Sarà loro cura verificare la segnalazione e correggere l’eventuale malfunzionamento negli aggiornamenti futuri del software. ...
by ICC
Wed Dec 17, 2014 2:33 pm
Forum: Forum Italiano
Topic: errore su caricamento template
Replies: 5
Views: 4427

Re: errore su caricamento template

Buongiorno emme2000,

Gli sviluppatori ricevono i file di log e appena è stato analizzato e trovata la soluzione verrai ricontattato.

Grazie mille!
by ICC
Wed Dec 17, 2014 2:32 pm
Forum: Forum Italiano
Topic: Non funziona su FireFox
Replies: 3
Views: 3436

Re: Non funziona su FireFox

Buongiorno Marco,

Prova a disabilitare tutti i plugin su firefox e se hai la possibilità testa anche l'animazione esportata su firefox su un'altro computer.

Grazie mille!
by ICC
Tue Dec 16, 2014 2:04 pm
Forum: Forum Italiano
Topic: Non cambia colore sugli oggetti grafici
Replies: 3
Views: 2521

Re: Non cambia colore sugli oggetti grafici

Buongiorno emme2000,

Prova a verificare se pulendo la cache del browser viene mostrato il colore corretto. Verifica anche con un nuovo progetto per vedere se anche in questo dopo aver pulito la cache del browser non viene mostrato il colore che hai impostato.

Grazie mille!