Salve mi sono attenuto alla procedura, ma mi dice che c'è un errore : Chiave di licenza non valida! Ma io ho immesso la chiave giusta! Come posso risolvere?

Salve vorrei sapere come posso recuperare il programma sul nuovo pc visto che il vecchio è andato!
Attendo vostre istruzioni.

Gentile Incomedia, aspetto risposta dopo aver inviato mail con file log e descrizione del problema, ad oggi non ho ancora risposte, è quasi un mese!
Cordiali saluti

Buongiorno ho comprato il programma dopo averlo visionato con la versione di prova, il problema è che quando vado ad provare l'anteprima mi da questo errore: "vedi allegato screenshot". Quando vado a salvare l'animazione e la inserisco in websitex5 prof 12, l'animazione non si visualizza! ...